<%QUERY CMSPage_By_Uri(page_uri=$Request.file) DO DISPLAY $TITLE = FORMAT('TR', $seo_title) $META_DESCRIPTION = FORMAT('TR', $seo_descr) $META_KEYWORDS = FORMAT('TR', $seo_keywords) $META_ROBOTS = $meta_robots %> <% INCLUDE '/INC_head.htm' %> <% INCLUDE '/INC_above.html' %> <%!%BEGINHTMLBLOCK([%BODYTXT Brödtext%])%!%>

  Välkommen till hjälpsidan för Life Logistics nya webbportal!

 

Produktsökning:
Det finns flera sätt att söka fram önskad produkt/produkter. Nedan visas de olika sökfunktionerna.


1) Sökruta:
På startsidan finns en ruta där du kan skriva in artikelns namn, artikelnummer ellervarumärke.

2) Sortimentslista: På startsidan finns en länk som heter Sortimentslista. Detta är en lista med ett flertal filter-funktioner. Här har du möjlighet att göra en snabb-beställning, filtrera på varugrupp, varumärke, söka på produktens artikelnummer eller ladda ner en prislista på hela/delar av sortimentet.

Ex: Ladda ner en prislista:
- Välj Huvudvarugrupp, om du inte väljer ett alternativ väljs hela sortimentet.
- Välj Varumärke, om du inte väljer ett alternativ väljs alla varumärken.
- Generera en Prislista. Prislistan genereras i Excel.

3) Produktkatalog: På startsidan finns en länk som heter Produktkatalog, här visas alla varugrupper och varugruppens underkategorier. Ett bra alternativ om du vill se varianter av en produkt.

4) Varumärken: På startsidan hittar du även en länk som heter Varumärken. Här finns alla produkter för respektive varumärke samlat.

Ladda ner manual i PDF: Manual
Har du frågor eller funderingar gällande produktsökning?
Vänligen kontakta kundcenter: web@lifelogistics.se

 

Produktbevakning: 
Produktbevakning är en funktion som används när en vara är markerad som ”Tillfälligt slut i lager” eller “Slut i Lager” Du kan då välja att bevaka produkten genom att trycka på Produktbevaknings knappen som visas i artikelkortet. Du får sedan en mailavisering när produkten är åter i lager.

Ladda ner manual i PDF: Manual
Har du frågor eller funderingar gällande produktbevakning?
Vänligen kontakta kundcenter: web@lifelogistics.se

Skapa en Order & Fraktsätt
Det finns flera sätt att skapa en order/lägga en beställning i portalen.
 
Sök fram artikeln/artiklarna du vill ha via Sortimentslistan/Varumärkessidan/Sökfunktionen eller Produktkatalogen.
Oavsett vilket sätt du väljer att söka fram din produkt hamnar produkten i din varukorg som du ser längst upp till höger.
När du är färdig med ditt köp, klicka på varukorgen och "Gå till kassan"
Kolla att alla dina kunduppgifter stämmer.
Fraktsätt: Välj fraktsätt Postnord, underskrider ordern 5000sek debiteras en fraktavgift på 500sek. 
Moms: Alla priser i webshopen är Ex moms.
Godkänn ordern och invänta orderbekräftelse.
Under mina sidor kan du se en översikt på alla ordrar du har skickat in. Har du en avropsorder från leverantör ser du även detta under Mina sidor; "Orderförslag från leverantörer".


Har du frågor eller funderingar gällande order & frakt?
Vänligen kontakta kundcenter: web@lifelogistics.se

 

Avrop (Leverantörsbeställning)
Nu har Life Logistics leverantörer möjlighet att skapa en order direkt i webbportalen.
Ordern skickas in från leverantör och du kan sedan logga in och se din leverantörsorder under "Mina sidor"


Har du frågor eller funderingar gällande avrop?
Vänligen kontakta kundcenter: web@lifelogistics.se

 

Mina Favoriter
Beställer du en produkt ofta kan du spara produkten genom att trycka på stjärnan som finns i artikelkortet.

Produkterna samlas då i en önskelista i "Mina sidor". Du kan välja att köpa varor direkt från önskelistan.

Har du frågor eller funderingar gällande Önskelista?
Vänligen kontakta kundcenter: web@lifelogistics.se

 

Skapa en Reklamation:
Digitaliserad reklamationsblankett är nu tillgängligt i portalen. 


Alla reklamationer du skapar hamnar under "Mina sidor" - "Översikt Reklamationer"

Har du frågor eller funderingar gällande reklamationer?
Vänligen kontakta Reklamationsavdelningen: reklamation@lifelogistics.se

 

 

<%!%ENDHTMLBLOCK%!%> <%INCLUDE 'rs/rs-pageproducts.htm'%> <% INCLUDE '/INC_below.html' %> <%NEXTROW ENDQUERY%>